تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی,تحقیق رفتار شهروندی,رفتار شهروندی,رفتار شهروندی سازمانی,رفتار شهروندی سازمانی pdf,رفتار شهروندی سازمانی چیست,مقاله رفتار شهروندی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی,مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه
دانلود تحقیق تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

دانلود فایل

دانلود تحقيق در مورد تأثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد،در قالب word و در 47 صفحه، قابل ويرايش، شامل:چکیدهمقدمه مواد و روش هابیان مسألهاهمیت و ضرورت تحقیقOCBS و کیفیت خدمات مبانی نظری تحقیقسؤالات تحقیقفرضیه های تحقیقمتغیرهای تحقیقمتغیر مستقلمتغیر وابستهروش تحقیقجامعه و نمونه آماریقلمرو مکانی قلمرو زمانی قلمرو موضوعی کیفیت خدماتتحقیقات انجام شده در مورد ارتباط رفتار شهروندی سازمان با ادراک مشتری از کیفیت خدماتخلاصه تحقیقات انجام شده در خصوص رفتار شهروندی و کیفیت خدماتتجزیه و تحلیل یافته هاآمار توصیفی مربوط به متغیرهای تحقیقنتیجه گیری بر مبنای نتیجه آزمون فرضیه های تحقیقپیشنهادها برای تحقیقات آتیپیوست1: پرسش نامه رفتار شهروندی سازمانیپیوست2: پرسش نامه ارزیابی کیفیت خدمات بانکمنابعچکیده تحقيق:با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانک داری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آن ها و این که در این تحقیق، رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات مدنظر می باشد که با توجه به ابعاد آن از 9 فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق، بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسش نامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سؤالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده است.این تحقیق نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد.

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
رفتار شهروندی رفتار شهروندی سازمانی رفتار شهروندی سازمانی چیست رفتار شهروندی سازمانی pdf مقاله رفتار شهروندی مقاله رفتار شهروندی سازمانی پیشینه تحقیق رفتار شهروندی سازمانی مقاله رفتار شهروندی سازمانی با ترجمه تحقیق رفتار شهروندی

  • نظام آموزشی فرانسه

    آموزش در فرانسه,آموزش غیر رسمی,سیاست های آموزشی فرانسه دانلود نظام آموزشی فرانسه دانلود فایل فهرست مطالب : آموزش پیش دبستانی آموزش پیش دانشگاهی آموزش پایه آموزش ابتدایی آموزش متوسطه نظام آموزش عالی پژوهش و تحقیقات آموزش غیر رسمی آموزش فنی…

  • پاورپوینت راهبری شرکتی

    پاورپوینت راهبری شرکتی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع راهبری شرکتی، در قالب ppt و در 37 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:چارچوب نظریتعاریف راهبری شرکتیاهميت و ضرورت حاكميت شركتيساختار حاكميت شركتيساختار راهبری شرکتیوظایف و نقش‌های هیأت‌ مدیرهقوانین و حکومت…

  • تحقیق ابن يمين

    تحقیق ابن يمين ابن يمين رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق ابن يمينقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 7بخشی از متن تحقیق:      وي در سال 685 هجري در قصبه فريومد  از ولايت جوين خراسان ولادت يافت شماره اي…

  • پاورپوینت منسوجات كشاورزي

    استفاده از منسوجات آگروتکستایل در کشاورزی مدرن,پاورپوینت در مورد منسوجات کشاورزی,تکنولوژي نساجي,کشاورزی,منسوجات بی‌بافت,ﻫﺎي اﺳﭙﺎن ﺑﺎﻧﺪ ﻪ ﻣﺼﺎرف ﻛﺸﺎورزي و ﺑﺎﻏﺒﺎﻧﻲ پاورپوینت منسوجات كشاورزي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت منسوجات كشاورزيقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 15بخشی از پاورپوینت:خواص مورد نيازمقاومت در…

  • فایل اتوکد نقشه های موزه گوگنهایم آمریکا

    اتوکد موزه گوگنهایم,اتوکد موزه گوگنهایم آمریکا,اتوکد نقشه های موزه گوگنهایم آمریکا,دانلود اتوک,دانلود موزه گوگنهایم آمریکا,دانلود نقشه های موزه گوگنهایم آمریکا,نقشه های موزه گوگنهایم,نقشه های موزه گوگنهایم آمریکا دانلود فایل اتوکد نقشه های موزه گوگنهایم آمریکا دانلود فایل دانلود فایل اتوکد…

  • پاورپوینت آميزه هاي بازاريابي و بازاريابي خدمات

    آمیزه های بازاریابی,بازاريابي خدمات,بازاريابي خدمات بانکی,بازاريابي خدمات مالی,پاورپوینت بازاريابي خدمات,پایان نامه بازاريابي خدمات,پروژه بازاريابي خدمات,تحقیق آمیزه های بازاریابی,تحقیق بازاريابي خدمات,مقاله بازاريابي خدمات,مقاله بازاریابی دانلود پاورپوینت آميزه هاي بازاريابي و بازاريابي خدمات دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع آميزه هاي بازاريابي…

  • طرح توجیهی توليد طناب نايلونی

    امکان سنجی توليد طناب نايلونی,برآورد هزینه توليد طناب نايلونی,توليد طناب نایلونی,دانلود طرح توجیهی توليد طناب نايلونی,طرح توجیهی توليد طناب نايلونی,طرح کارآفرینی توليد طناب نايلونی,طرح کسب و کار توليد طناب نايلونی,کارآفرینی توليد طناب نايلونی دانلود طرح توجیهی توليد طناب نايلونی دانلود…

  • طراحی و مونتاژ گیربکس کاهنده دستگاه تراش در نرم افزار کتیا

    پروژه آماده کتیا,دانلود پروژه طرا,دانلود پروژه کتیا,طراحی در نرم افزار کتیا,طراحی گیربکس,طراحی گیربکس در کتیا,طراحی گیربکس در نرم افزار,طراحی گیربکس دستگاه تراش,مونتاژ گیربکس,مونتاژ گیربکس در کتیا,مونتاژ گیربکس دستگاه تراش,نمونه پروژه کتیا دانلود طراحی و مونتاژ گیربکس کاهنده دستگاه تراش در…

  • تحقیق شهریار سید محمدحسین بهجت تبریزی

    پایان نامه شهریار,تحقیق شهریار شاعر,تحقیق شهریار شاعر ایرانی,تحقیق شهریار شاعر تبریزی,شهریار سید محمدحسین بهجت تبریزی,شهریار شاعر,شهریار شاعر ایرانی,شهریار شاعر تبریزی,مقاله شهریار شاعر,مقاله شهریار شاعر ایرانی,مقاله شهریار شاعر تبریزی دانلود تحقیق شهریار سید محمدحسین بهجت تبریزی دانلود فایل دانلود تحقیق در…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب مباني مديريت دولتي جلد1 طاهره فیضی

    پاورپوینت خلاصه کتاب مباني مديريت دولتي جلد1 طاهره فیضی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب مباني مديريت دولتي جلد1 طاهره فیضی،در قالب ppt و در 224 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مفاهیم و تعاریف مقایسه اداره، سازمان و مدیریت ارتباط…

  • پاورپوینت فرهنگسرای هنرهای معاصر تهران

    پاورپوینت فرهنگسرای هنرهای معاصر تهران,پایان نامه فرهنگسرای هنرهای معاصر تهران,تحقیق فرهنگسرای هنرهای معاصر,تحقیق فرهنگسرای هنرهای معاصر تهران,فرهنگسرای هنرهای معاصر,فرهنگسرای هنرهای معاصر تهران,مقاله فرهنگسرای هنرهای معاصر تهران دانلود پاورپوینت فرهنگسرای هنرهای معاصر تهران دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع فرهنگسرای هنرهای…

  • تحقیق بناها و يادمان هاي تاريخي (معماری)

    تحقیق بناها و يادمان هاي تاريخي,دانلود بناها و يادمان هاي تاريخي,دانلود تحقیق بناها و يادمان هاي تاريخي,دانلود معماری بناها و يادمان هاي تاريخي رشته معماری,معماری بناها و يادمان هاي تاريخي,معماری بناها و يادمان هاي تاريخي(معماری) تحقیق بناها و يادمان هاي…

  • تحقیق كاربرد ميكروارگانيزم ها در تهيه مواد لبني

    بررسی كاربرد ميكروارگانيزم ها,تحقیق كاربرد ميكروارگانيزم ها,كاربرد ميكروارگانيزم ها,كاربرد ميكروارگانيزم ها در تهيه مواد لبني,كاربرد ميكروارگانيزم ها در کشاورزی,كاربرد ميكروارگانيسم ها در تهيه مواد لبني,مقاله كاربرد ميكروارگانيزم ها دانلود تحقیق كاربرد ميكروارگانيزم ها در تهيه مواد لبني دانلود فایل دانلود…

  • پژوهش طراحي و پياده سازي يک سايت اينترنتي ديناميک

    پروژ,پروژه پياده سازي سايت اينترنتي,پروژه پياده سازي سايت اينترنتي داینامیک,پروژه پیاده سازی سایت داینامیک,پروژه طراحي سایت اینترنتی,پروژه طراحي سایت اینترنتی داینامیک,پروژه طراحي و پياده سازي يک سايت اينترنتي ديناميک,پروژه طراحی سایت داینامیک دانلود پژوهش طراحي و پياده سازي يک سايت…

  • پلان پل در اتوکد

    اتوکد پل,اتوکد پلان پل,پل در اتوکد,پل در فرمت نرم افزار اتوکد,پل در قالب اتوکد,پلان پل,پلان پل با نرم افزار اتوکد,پلان پل در اتوکد,دانلود اتوکد پلان پل,دانلود پلان پل,طراحی پل,طراحی پل در اتوکد,فایل پل در کد,نمایش پل در اتوکد,نمونه طراحی پل…

  • تحقیق سیستم فروش کارخانه کارتن مشهد

    تحقیق سیستم فروش کارخانه کارتن مشهد سیستم فروش کارخانه کارتن مشهد رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق سیستم فروش کارخانه کارتن مشهدقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 90بخشی از متن تحقیق:تاریخچه:شرکت کارتن مشهد(سهامی عام) در تاریخ 7/3/1363 تحت…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب برنامه‌ سازی پیشرفته C++ تالیف داود کریم زادگان مقدم

    پاورپوینت خلاصه کتاب برنامه‌ سازی پیشرفته C++ تالیف داود کریم زادگان مقدم برنامه‌ سازی پیشرفته C رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:پاورپوینت خلاصه کتاب برنامه‌ سازی پیشرفته C++ تالیف داود کریم زادگان مقدمقالب بندی: پاورپوینتتعداد اسلاید: 567قابل ویرایشبخشی از پاورپوینت:زبان…

  • تحقیق اعتیاد، انواع اعتیاد، علل اعتیاد، نظریه ها، درمان

    تحقیق اعتیاد، انواع اعتیاد، علل اعتیاد، نظریه ها، درمان رفتن به سايت اصلي توضیحات:دانلود تحقیق با موضوع اعتیاد، انواع اعتیاد، علل اعتیاد، نظریه ها، درمان،در قالب WORD و در 63 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن:تاريخچه اعتياد:گفته مي شود که مصرف…

  • تحقیق تولد مجدد و بازگشت ارواح

    تحقیق تولد مجدد و بازگشت ارواح رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : تولد مجدد و بازگشت ارواح،قالبندی : Word ( قابل ویرایش )تعداد صفحات : 48بخشی از متن تحقیق : برخی می گویند اندیشه بازگشت چیز جد یدی…

  • تحقیق منابع تغذیه

    تحقیق منابع تغذیه تحقیق منابع تغذیه رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع منابع تغذیه،در قالب word و در 30 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمه1: مروري بر منابع تغذیه1-1: دلیل انتخاب  SMPS و مقایسه آن با منابع تغذیه خطی2-1: چگونگی تنظیم…

  • گزارش کارآموزی رشته طراحی صنعتی با موضوع صنایع چوب و شرکت نقشینه

    دانلود رایگان گزارش کارآموزی رشته طراحی صنعتی,دانلود گزارش کارآموزی رشته طراحی صنعتی,دانلود گزارش کارآموزی صنایع چوب,گزارش کارآموزی رشته طراحی صنعتی,گزارش کارآموزی صنایع چوب,گزارش کارورزی طراحی صنعتی,گزارش کارورزی کار با چوب دانلود گزارش کارآموزی رشته طراحی صنعتی با موضوع صنایع چوب…

  • تحقیق وسواس و روش های درمان

    درمان وسواس,درمان وسواس از نظر اسلام,درمان وسواس با طب سنتی,درمان وسواس عملی,درمان وسواس فکری,درمان وسواس فکری شدید,درمان وسواس فکری و عملی,راههای درمان وسواس,روشهای درمان وسواس,وسواس,وسواس به انگلیسی,وسواس فکری دانلود تحقیق وسواس و روش های درمان دانلود فایل دانلود تحقیق با…

  • پاورپوینت نكات مهم آموزشي جهت بيماري كه تحت عمل جراحي ديسك كمر قرار گرفته است

    آب درمانی بعد از عمل دیسک کمر,رابطه زناشویی بعد از عمل دیسک کمر,علت درد پا بعد از عمل دیسک کمر,عمل دیسک کمر با پلاتین,عوارض بعد از عمل دیسک کمر,مراقبت بعد از عمل تنگی نخاع,مراقبت های بعد از عمل دیسک گردن,ورزشهای…

  • شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان پلدختر (واقع در استان لرستان)

    استان لرستان,شیپ فایل محدوده سیاسی,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان پلدختر,شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان ها,شیپ فایل مرز شهرستان ها,نقشه محدوده سیاسی شهرستان ها,نقشه مرز شهرستان ها,نقشه ی محدوده سیاسی دانلود شیپ فایل محدوده سیاسی شهرستان پلدختر (واقع در استان لرستان)…

  • پرسشنامه روان شناسی پرخاشگری باس و پری AQ

    پرسشنامه پرخاشگری باس و پری,پرسشنامه پرخاشگری باس و پری AQ,پرسشنامه پرخاشگری باس و پری pdf,دانلود پرسشنامه پرخاشگری باس و پری,دانلود رایگان پرسشنامه پرخاشگری باس و پری,نمره گذاری پرسشنامه پرخاشگری باس و پری دانلود پرسشنامه روان شناسی پرخاشگری باس و پری…

  • دانلود گزارش کارآموزی درمورد پيمانكاري در ايران

    خرید گزارش کار,خرید گزارش کارآموزی پيمانكاري درايران,دانلود کارآموزی پيمانكاري درايران,دانلود گزارش کار پيمانكاري درايران,دانلود گزارش کارآموزی پيمانكاري درايران,کارآموزی پيمانكاري درايران,کارورزی پيمانكاري درايران,گزارش کارآموزی پيمانكاري درايران دانلود دانلود گزارش کارآموزی درمورد پيمانكاري در ايران دانلود فایل در زیر به مختصری ازعناوین…

  • تحقیق رعد و برق

    تحقیق رعد و برق تحقیق رعد و برق رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع رعد و برق،در قالب word و در 10 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:رعد و برق نوعي تخليه الکتريکي است که در اثر الکتريسته ساکن…

  • تحقیق فرش ايراني، هويت از دست رفته

    تحقیق فرش ايراني، هويت از دست رفته فرش ايراني رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق فرش ايراني، هويت از دست رفتهقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 13بخشی از متن تحقیق:سیر نزولی صادرات فرش دستباف ایران كه از چند…

  • جنبش کارگری آمریکا

    جنبش آمریکا,جنبش کارگری,جنبش کارگری آمریکا,جنبش کارگری جهان,جنبش کارگری در جهان دانلود جنبش کارگری آمریکا دانلود فایل   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: جنبش کارگری جنبش کارگری در جهان جنبش کارگری جهان جنبش کارگری آمریکا جنبش…

  • تحقیق تعداد زنان پيامبر

    تحقیق تعداد زنان پيامبر رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : تعداد زنان پيامبر،قالبندی : wordتعداد صفحات : 33بخشی از متن تحقیق : مقدمهزن انساني است شريك زندگي مرد و هر دو چون كشتي و كشتي‌بان هستند كه با…

  • پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع خودهمبستگي

    پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع خودهمبستگي رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت فصل دوازدهم کتاب مبانی اقتصاد سنجی گجراتی ترجمه ابریشمی با موضوع خودهمبستگيتعداد اسلاید: 34 اسلایدقالب بندی: پاورپوینتفهرست مطالب:چكيدهتعریف خود همبستگيدلايل…

  • فایل تحقیق برنامه نویسی پایتون (بازی تیک تاک)

    فایل تحقیق برنامه نویسی پایتون (بازی تیک تاک) رفتن به سايت اصلي دانلود فایل پروژه برنامه نویسی پایتون (بازی تیک تاک)،توضیحات:این فایل شامل پروژه برنامه نویسی پایتون (بازی تیک تاک) با کامپیوتر می باشد.   من می خواهم این فایل…

  • پاورپوینت تحلیل شبکه‌های سازمانی،چگونه رسانه‌ های اجتماعی در اشتراک دانش سازمانی تحول ایجاد می‌کنند؟

    اشتراک دانش ئ فرهنگ سازمانی,اشتراک دانش سازمانی,پاورپوینت شبکه‌ های سازمانی,تحقیق شبکه‌ های سازمانی,تحلیل شبکه‌ های سازمانی,شبکه‌ های اجتماعی سازمانی,شبکه‌ های درون سازمانی,شبکه‌ های سازمانی,شبکه‌ های سازمانی اینترنت,مقاله شبکه‌ های سازمانی دانلود پاورپوینت تحلیل شبکه‌های سازمانی،چگونه رسانه‌ های اجتماعی در اشتراک…

  • تحقیق جوجه کشی بوقلمون

    تحقیق جوجه کشی بوقلمون رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع جوجه کشی بوقلمون،در قالب word و در 32 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهتاریخچهجوجه کشی بوقلمونمدیریت پرورش بوقلمونحرارتتهویه و رطوبتبهداشت و بهسازیفضای لازموسایل نگهداری ویژه بوقلموناستفاده از نورپرروش جوجه بوقلمون…

  • تحقیق مراحل خوشنويسي و آداب و وظايف خوشنويسان

    تحقیق مراحل خوشنويسي و آداب و وظايف خوشنويسان خوشنويسي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق مراحل خوشنويسي و آداب و وظايف خوشنويسانقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 13بخشی از متن تحقیق:آغاز و انجام خوشنويسي به شش دوره منقسم…