تحقیق تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

بانک پاسارگاد,رفتار شهروندی سازمانی,کیفیت خدمات
تحقیق تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات

رفتن به سایت اصلی

دانلود تحقیق با موضوع تاثیر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات،در قالب word و در 34 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:با توجه به تغییرات تدریجی که در صنعت بانکداری به وجود آمده و به دلیل رقابت زیاد بین آنها و اینکه در این تحقیق رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات می باشد که با توجه به ابعاد آن از 9 فرضیه جهت دقت در کار که مبین این است که آیا بین رفتار شهروندی و کیفیت خدمات رابطه وجود دارد و اهداف این تحقیق بررسی ابعاد رفتار شهروندی سازمانی کارکنان بر کیفیت خدمات بانک پاسارگاد و بررسی تأثیر رضایت شغلی بر رفتارهای شهروندی سازمانی کارکنان و ارائه راه کارهایی به بانک پاسارگاد جهت افزایش رفتارهای شهروندی در جهت بهبود کیفیت خدمات می باشد و روش گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گردآوری اطلاعات در این تحقیق میدانی و از پرسشنامه برای گرد آوری اطلاعات استفاده شده و برای تجزیه تحلیل اطلاعات از آمار توصیفی و استنباطی که با استفاده از نرم افزار SPSS و LISREL انجام می شود و برای پایایی پرسش نامه نیز از آلفای کرومباخ و میزان تبیین پذیری هر متغیر توسط سوالات تحقیق از مدل تحریری و بررسی فرضیات از معادلات ساختاری استفاده شده و این مقاله نشان می دهد که رضایت مندی شغلی کارکنان و اعتماد مدیر به نحو قابل ملاحظه ای با رفتار شهروندی سازمانی در ارتباط بوده و فعالیت بیشتر OCB رابطه مستقیم و مثبتی بر کیفیت خدمات دارد….

 

رفتار شهروندی سازمانی کیفیت خدمات بانک پاسارگاد

  • تحقیق شهادت

    پاورپوینت شهادت,پایان نامه شهادت,تحقیق در مورد شهادت,تحقیق شهادت,دانلود پاورپوینت شهادت,دانلود پایان نامه شهادت,دانلود تحقیق شهادت,دانلود تحقیق شهادت رایگان,دانلود مقاله شهادت,دانلود مقاله شهادت رایگان,شهادت,مقاله شهادت دانلود تحقیق شهادت دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد شهادت،در قالب word و در 24 صفحه،…

  • پاورپوینت قیمت گذای در بازارهای بین المللی

    پاورپوینت قیمت گذای در بازارهای بین المللی پاورپوینت قیمت گذای در بازارهای بین المللی رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت قیمت گذای در بازارهای بین المللیتعداد اسلاید: 15 اسلایدقالب بندی: پاورپوینتفهرست مطالب:اصول قیمت گذاریتعریف قیمت‌گذاری اهداف قیمت گذاری قیمت…

  • مجموعه جزوات دروس استاتيك و مقاومت مصالح2

    مجموعه جزوات دروس استاتيك و مقاومت مصالح2 رفتن به سايت اصلي دانلود مجموعه جزوات دروس استاتيك و مقاومت مصالح2،در قالب pdf و در 93 صفحه.   من می خواهم این فایل را خریداری کنم

  • تحقیق بررسي علل نارضايتي شغلي در بين معلمان خانم مقطع ابتدايي

    پایان نامه پیرامون علل نارضايتي شغلي,پروژه علل نارضايتي شغلي,تحقیق در مورد علل نارضايتي شغلي,تحقیق روانشناسی,تحقیق روانشناسی علل نارضايتي شغلي,تحقیق علل نارضايتي شغلي,دانلود تحقیق علل نارضايتي شغلي,مقاله علل نارضايتي شغلي تحقیق بررسي علل نارضايتي شغلي در بين معلمان خانم مقطع ابتدايي…

  • گزارش امکان سنجی مقدماتی تولید پودر و مایه پاستوریزه تخم مرغ

    دانلود طرح تولید پودر تخم مرغ,دانلود طرح تولید مایه پاستوریزه تخم مرغ,دانلود غ,طرح توجیهی تولید پودر تخم مرغ,طرح توجیهی تولید مایه پاستوریزه تخم مرغ,طرح تولید پودر تخم مرغ,طرح تولید مایه پاستوریزه تخم مرغ دانلود گزارش امکان سنجی مقدماتی تولید پودر…

  • تحقیق موسیقی و هنر

    تحقیق موسیقی و هنر موسیقی و هنر رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق موسیقی و هنر، در قالب word قابل ویرایش و در 29 صفحه.توضیحات:مقدمه موسيقي عاميانه (FOLK MUSIC  ) ، اصطلاحی است که ترانه ها ، آوازها و رقص های عامیانه…

  • تحقیق افزایش مواد افزودنی بر پروپلین

    افزایش مواد افزودنی بر پروپلین,پروپلین,تحقیق افزایش مواد افزودنی بر پروپلین,تحقیق پروپلین,تحقیق مواد افزودنی بر پروپلین,مقاله افزایش مواد افزودنی بر پروپلین,مقاله پروپلین,مقاله مواد افزودنی بر پروپلین,مواد افزودنی بر پروپلین دانلود تحقیق افزایش مواد افزودنی بر پروپلین دانلود فایل دانلود پایان نامه…

  • پاورپوینت نماز

    آیین نامه گودبرداری,اصول خاکبرداری,اصول گودبرداری و سازه نگهبان,انواع روش های گودبرداری,انواع روش های گودبرداریpdf,ایمنی گودبرداری,حداکثر عمق گودبرداری,دستورالعمل ایمنی حفاری و گودبرداری پاورپوینت نماز رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع نماز،در قالب ppt و در 22 اسلاید، قابل ویرایش،…

  • تحقيق موتورهای جستجو

    aliweb,ask,com,http:,mamma,www,انواع موتورهاي جستجو,تحقيق كامپيوتر,دانلود تحقيق,عوامل انتخاب موتور جتجو,كار تحقيقي كامپيوتر,كامپيوتر و آي تي,گوگل,مرورگر,موتور جستجو,موتورهاي جستجو,ياهو دانلود تحقيق موتورهای جستجو دانلود فایل مقدمهرشد اينترنت شگفت‌آور شده است. با توجه به تحقيق ميداني در سال 1996 اين رشد تصاعدي همچنان ادامه دارد.…

  • تحقیق گل سنگ

    pdf,word,پاورپوینت,پایان نامه گلسنگ,پروژه در مورد گلسنگ,پروژه گلسنگ,تحقیق آماده در مورد گلسنگ,تحقیق در مورد گلسنگ,جغرافیا,دانلود تحقیق گلسنگ,دانلود رایگان تحقیق گلسنگ,رایگان,گلسنگ,مقاله در مورد گلسنگ,مقاله گلسنگ,ورد تحقیق گل سنگ رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:مقدمه:گلسنگها، موجودات زنده دوتایی هستند و ریسه(تنه…

  • تکنیک ها و اصول تئوری عملیات نصب لوله توسط اجرای میکروتونل

    اجرای میکروتونل,اجرای میکروتونل در نصب لوله,پایان نامه اجرای میکروتونل,پروژه اجرای میکروتونل,تحقیق اجرای میکروتونل,تحقیق اجرای میکروتونل در,تحقیق عملیات نصب لوله توسط اجرای میکروتونل,عملیات نصب لوله توسط اجرای میکروتونل,مقاله اجرای میکروتونل دانلود تکنیک ها و اصول تئوری عملیات نصب لوله توسط اجرای…

  • تحقیق جایگاه شرکت های چند ملیتی در چشم انداز اقتصادی آینده جهان

    تاریخچه پیدایش شرکت های چند ملیتی,تعریف شرکتهای چندملیتی,جایگاه شرکت های چند ملیتی در چشم انداز اقتصادی آینده جهان,شرکت های چند ملیتی,شرکت های چند ملیتی pdf,شرکت های چند ملیتی ایران,شرکت های چند ملیتی در ایران دانلود تحقیق جایگاه شرکت های چند…

  • جزوه درس آزمایشگاه متالوگرافی

    پروژه جزوه درس آزمایشگاه متالوگرافی,تحقیق در مورد جزوه درس آزمایشگاه متالوگرافی,جزوه درس آزمایشگاه متالوگرافی,دانلود تحقیق جزوه درس آزمایشگاه متالوگرافی,دانلود رایگان تحقیق جزوه درس آزمایشگاه متالوگرافی,مقاله جزوه درس آزمایشگاه متالوگرافی جزوه درس آزمایشگاه متالوگرافی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با…

  • تحقیق اپتیک

    pdf,word,اپتیک,پاورپوینت,پایان نامه اپتیک,پروژه اپتیک,پروژه در مورد اپتیک,تحقیق آماده در مورد اپتیک,تحقیق در مورد اپتیک,جغرافیا,دانلود تحقیق اپتیک,دانلود رایگان تحقیق اپتیک,رایگان,مقاله اپتیک,مقاله در مورد اپتیک,ورد تحقیق اپتیک رفتن به سایت اصلی بخشی از متن تحقیق:رنگهایی که در آسمان می‌بینیم درسهایی است در…

  • پاورپوینت مدل های برنامه ریزی درسی، سازماندهی و ارائه محتوا

    انواع مدل های برنامه ریزی درسی,پاورپوینت مدل برنامه ریزی درسی,تحقیق مدل برنامه ریزی درسی,مدل برنامه ریزی درسی,مدل برنامه ریزی درسی تایلر,مدل های برنامه ریزی درسی,مدلسازی برنامه ریزی درسی,مدلسازی و برنامه ریزی درسی,مقاله مدل برنامه ریزی درسی پاورپوینت مدل های برنامه…

  • عالمان و مشعل داران هدايت

    عالمان و مشعل داران هدايت رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : عالمان و مشعل داران هدايت ،قالبندی : wordتعداد صفحات : 13بخشی از متن تحقیق : و از سوي ديگر استعمارگران اين سنت الهي اسلامي را بزرگترين مانع…

  • تحقیق نقش نقطه تجاری در رفع مشكلات صادرات

    تحقیق رفع مشكلات صادرات,رفع مشكلات صادرات,مشكلات صادرات,مشكلات صادرات ایران,مشكلات صادرات در ایران,مشكلات صادرات زعفران,مقاله رفع مشكلات صادرات,نقش نقطه تجاری در رفع مشكلات صادرات,نقطه تجاری,نقطه تجاری ایران دانلود تحقیق نقش نقطه تجاری در رفع مشكلات صادرات دانلود فایل دانلود تحقیق با…

  • تحقیق شناخت جرم يا انحرافات و علل به وجود آورنده آن

    تحقیق شناخت جرم يا انحرافات و علل به وجود آورنده آن شناخت جرم يا انحرافات و علل بوجود آورنده آن رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق شناخت جرم يا انحرافات و علل به وجود آورنده آن،در قالب word قابل ویرایش…

  • تحقیق عالم برزخ

    برزخ,پژوهش برزخ,پژوهش عالم برزخ,تحقیق برزخ,تحقیق عالم برزخ,دانلود پژوهش برزخ,دانلود پژوهش عالم برزخ,دانلود تحقیق برزخ,دانلود تحقیق عالم برزخ,عالم برزخ,مقاله برزخ,مقاله عالم برزخ دانلود تحقیق عالم برزخ دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع عالم برزخ، در قالب word و در 31 صفحه،…

  • تحقیق ديدگاه شرع و قانون در برخورد با جرايم مرتبط با مواد مخدر

    پایان نامه پیرامون ب,پروژه برخورد با جرایم مواد مخدر,تحقیق برخورد با جرایم مواد مخدر,تحقیق در مورد برخورد با جرایم مواد مخدر,حقوق جزایی,دانلود تحقیق برخورد با جرایم مواد مخدر,کار تحقیقی برخورد با جرایم مواد مخدر,مقاله برخورد با جرایم مواد مخدر تحقیق…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی

    پاورپوینت خلاصه کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب بازاریابی بین المللی تألیف میرزا حسن حسینی، در قالب pptx و در 295 اسلاید،…

  • جزوه منابع و خدمات مرجع رشته علم اطلاعات و دانش شناسی

    جزوه منابع و خدمات مرجع,جزوه منابع و خدمات مرجع ارشد,جزوه منابع و خدمات مرجع برای کنکور,جزوه منابع و خدمات مرجع کنکور,دانلود جزوه منابع و خدمات مرجع,دانلود جزوه منابع و خدمات مرجع ارشد,دانلود جزوه منابع و خدمات مرجع کنکور جزوه منابع…

  • پاورپوینت ناهنجاری کج گردنی

    پاورپوینت کجی گردن,تحقیق کجی گردن,کجی گردن,کجی گردن بچه,کجی گردن چیست,کجی گردن در بزرگسالان,کجی گردن در نوزاد,کجی گردن کودک,کجی گردن نوزاد,کجی گردن نوزاد سه ماهه,کجی گردن نوزاد نی نی سایت,کجی گردن نوزادان,مقاله کجی گردن پاورپوینت ناهنجاری کج گردنی رفتن به سایت…

  • تحقیق ضمانت نامه

    پایان نامه ضمانت نامه,تحقیق ضمانت نامه,دانلود تحقیق ضمانت نامه,دانلود مقاله ضمانت,ضمانت نامه,ضمانت نامه ارزی,ضمانت نامه بانکی,ضمانت نامه بانکی به انگلیسی,ضمانت نامه بانکی چیست,ضمانت نامه حسن انجام تعهدات,ضمانت نامه وارداتی,مقاله ضمانت نامه دانلود تحقیق ضمانت نامه دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد ضمانت…

  • نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان تیران و کرون (واقع در استان اصفهان)

    استان اصفهان,لایه مدل رقومی ارتفاعی,مدل رقومی ارتفاعی رایگان,نقشه DEM,نقشه DEM شهرستان تیران و کرون,نقشه رایگان DEM,نقشه رستری DEM,نقشه مدل رقومی ارتفاعی,نقشه مدل رقومی ارتفاعی شهرستان تیران و کرون دانلود نقشه مدل رقومی ارتفاعی (DEM) شهرستان تیران و کرون (واقع در…

  • پاورپوینت حضرت محمد (ص) و يهوديان

    پاورپوینت حضرت محمد ( ص ) و يهوديان,پيمان ترک تعرض و همزيستی مسالمت آميز,جريان نفاق و منافقان,جنگ احزاب يا جنگ خندق,حضرت محمد و مخالفان,سال چهارم هجرت (غزوه بنی نظير ),سال هفتم هجرت ( جنگ خيبر ),نقض پيمان از جانب يهوديان…

  • رویکردی بر تکنیک های نوین هزینه یابی

    پایان نامه تکنیک های هزینه یابی,تحفیق مدیریت هزینه,تحقیق تکنیک های هزینه یابی,تحقیق حسابداری مدیریت,تکنیک های نوین هزینه یابی,حسابداری مدیریت,سیستم های هزینه یابی نوین,مدیریت بر مبنای فعالیت (ABM,مدیریت هزینه,هزینه یابی بر مبنای فعالیت abc دانلود رویکردی بر تکنیک های نوین هزینه…

  • تحقیق شرح وظایف مدیریت منابع انسانی در سازمان

    پاورپوینت مدیریت منابع انسانی,تحقیق آماده در مورد مدیریت,تحقیق در موردمدیریت منابع انسانی,تحقیق مدیریت منابع انسانی,دانلود تحقیق در مورد مدیریت منابع انسانی,دانلود تحقیق مدیریت منابع انسانی,دانلود مقاله مدیریت منابع انسانی,مدیریت منابع انسانی تحقیق شرح وظایف مدیریت منابع انسانی در سازمان رفتن…

  • تحقيق ارزشيابي شخصيت كودكان

    ارزشيابي,ارزشيابي شخصيت كودكان,تحقيق,دانلود تحقيق,شخصيت كودكان,علوم اجتماعي,كار تحقيقي دانلود تحقيق ارزشيابي شخصيت كودكان دانلود فایل چكيده فصل اول:نقاشي كودك يك پيام است، آنچه را كه او  نمي‎تواند به لفظ درآورد به ما انتقال مي‎دهد. بررسي و درك زبان نقاشي اطلاعات ارزنده‎ايي…

  • تحقیق تحليل ژئوپلتيكي از نقش اقتصادي و سياسي

    تحقیق تحليل ژئوپلتيكي از نقش اقتصادي و سياسي تحليل ژئوپلتيكي از نقش اقتصادي و سياسي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق تحليل ژئوپلتيكي از نقش اقتصادي و سياسيقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 104بخشی از متن تحقیق:چكيدهايران بر…

  • پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور

    آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور,برنامه راهبردي مرتع كشور,پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي مرتع كشور,تنگناها و محدوديتهاي مطرح شده در برنامه چهارم,سطح و طبقه بندي مراتع,مراتع واگذار شده به مرتعداران,وضع موجود مراتع کشوراز منظرهاي مختلف پاورپوینت آشنایی با برنامه راهبردي…

  • طرح كارآفريني آموزشگاه علوم رايانه

    آموزشگاه علوم رايانه,رايانه,طرح توجيهي,طرح توجيهي علوم رايانه,طرح كارآفريني,طرح كارآفريني آموزشگاه علوم رايانه,طرح كسب و كار,علوم رايانه دانلود طرح كارآفريني آموزشگاه علوم رايانه دانلود فایل طرح كارآفريني آموزشگاه علوم رايانه با ظرفيت 2496 هنرجو در سالخلاصه طرحموضوع طرح : خدمات آموزشي…

  • تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری

    ارتباط,تاریخچه CRM,مدیریت,مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع  مدیریت ارتباط با مشتری،در قالب word و در 12 صفحه، قابل ویرایش، شامل: پیاده سازی مدیریت ارتباط با مشتریتاریخچه CRMالف) دوره انقلاب صنعتی (تولید دستی تا تولید…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب جمعيت و تنظيم خانواده1 مولفان پریوش حلم سرشت و اسماعیل دلپیشه

    جزو جمعيت و تنظيم خانواده,جمعيت و تنظيم خانواده,خلاصه کتاب جمعيت و تنظيم خانواده,دانشگاه ,دانلود خلاصه کتاب جمعيت و تنظيم خانواده,دانلود رایگان خلاصه کتاب جمعيت و تنظيم خانواده,دانلود کتاب جمعيت و تنظيم خانواده,رشته زمین شناسی پاورپوینت خلاصه کتاب جمعيت و تنظيم…

  • بسته آموزشی القاگرها، خودالقایی و القای متقابل (فیزیک 3 ریاضی و تجربی- فیزیک پایه یازدهم)

    جزوه فیزیک 3 تجربی,جزوه فیزیک 3 ریاضی,جزوه فیزیک پایه 11,جزوه فیزیک پایه یازدهم,جزوه فیزیک سوم تجربی,جزوه فیزیک سوم ریاضی,فیزیک 3 تجربی,فیزیک 3 ریاضی,فیزیک پایه 11,فیزیک پایه یازدهم,فیزیک سوم تجربی,فیزیک سوم ریاضی,میدان مغناطیسی بسته آموزشی القاگرها، خودالقایی و القای متقابل (فیزیک…