تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت حقوق بین الملل دریاها

    پاورپوینت حقوق بین الملل دریاها حقوق دریا رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع حقوق بین الملل دریاها،در قالب ppt و در 119 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:۱   مناطق مختلف دریایی۲ کشورهای دارای سواحل دندانه دار۳ کنفرانس های تدوین حقوق دریاها۴…

  • پاورپوینت فصل هشتم کتاب سیستم های اطلاعاتی حسابداری تألیف دکتر مهدی مرادی و نعیمه بیات

    پاورپوینت فصل هشتم کتاب سیستم های اطلاعاتی حسابداری تألیف دکتر مهدی مرادی و نعیمه بیات با عنوان کنترل در سیستم های اطلاعاتی رایانه ای امنیت اطلاعات,پاورپوینت کنترل در سیستم های اطلاعاتی رایانه ای پردازش جامع و دسترسی پذیری پاورپوینت فصل…

  • پاورپوینت بررسی ساختار و عملكرد بدن (ویژه ارائه کلاسی رشته های تربیت بدنی و علوم ورزشی)

    پاورپوینت بررسی ساختار و عملكرد بدن (ویژه ارائه کلاسی رشته های تربیت بدنی و علوم ورزشی) پاورپوینت بررسی ساختار و عملكرد بدن رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع بررسی ساختار و عملكرد بدن (ویژه ارائه کلاسی رشته های…

  • گزارش کارآموزی فیبر نوری در شركت مخابرات استان خراسان شمالي

    دانلود کارآموزی فیبر نوری,کارآموزی فیبر نوری,کارآموزی فیبر نوری در شرکت مخابرات,گزارش کارآموزی فیبر نوری,گزارش کارآموزی فیبر نوری در اداره مخابرات,گزارش کارآموزی فیبر نوری در شركت مخابرات استان خراسان شمالي,گزارش کارآموزی فیبر نوری مخابرات گزارش کارآموزی فیبر نوری در شركت مخابرات…

  • تحقیق چسب

    چسب,چسب چوب,چسب درصنعت,چسب رازی,چسب لوله تحقیق چسب رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع چسب،در قالب word و در 20 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:هر چند از چسب در صنعت، مخصوص آبنوس‌کاران و صحافان و بیشتر برای چسباندن…

  • پاورپوینت فن آوري اطلاعات و كاربردهاي آن

    اسلاید,اطلاعات,پاورپوینت,فن آوري,كاربرد دانلود پاورپوینت فن آوري اطلاعات و كاربردهاي آن دانلود فایل پاورپوینت فن آوري اطلاعات و كاربردهاي آن در قالب پاورپوینت و در 43  اسلاید   من می خواهم این فایل را خریداری کنم برچسب ها: پاورپوینت فن آوري…

  • تحقیق شهر ساری

    پاورپوینت شهر ساری,پایان نامه در مورد شهر ساری,پایان نامه شهر ساری,تحقیق در مورد شهر ساری,تحقیق درباره شهر ساری,تحقیق شهر ساری,دانلود تحقیق شهر ساری,دانلود مقاله شهر ساری,شهر ساری,مقاله در مورد شهر ساری,مقاله درباره شهر ساری,مقاله شهر ساری دانلود تحقیق شهر ساری…

  • تحقيق تخت جمشید

    تاريخچه تخت جمشيد,تحقيق تاريخ,تخت جمشيد,تخت جمشيد شيراز,دانلود تحقيق,زيبايي تخت جمشيد,عكس تخت جمشيد,قدمت تخت جمشيد,كار تحقيقي تاريخ,نماي تخت جمشيد دانلود تحقيق تخت جمشید دانلود فایل تخت جمشید (Ttakht -e- Jamshid) نام محلی پایتخت داریوش بزرگ است؛ که از لحاظ وسعت، عظمت…

  • پاورپوینت سيگنالهاي بيوالکتريک

    پاورپوینت سيگنالهاي بيوالکتريک مهندسی پزشکی بیوالکتریک ارشد رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع سيگنالهاي بيوالکتريک،در قالب ppt و در 58 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:پتانسيل عمل(AP):پتانسيل عمل منشاء همه بيوپتانسيلها است.همه سيگنالهاي بيولوژيکي که منشاء الکتريکي دارند،…

  • تحقیق هنرهای نمایشی در ایران

    تحقیق هنرهای نمایشی در ایران رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل:موضوع : هنرهای نمایشی،قالبندی : wordتعداد صفحات : 284بخشی از متن تحقیق :آغاز نمایش در هر سرزمینی را باید در آداب، رسوم و مناسک مذهبی همان قوم و در فعالیت‌های…

  • تحقیق مقدمات ظهور

    تحقیق مقدمات ظهور رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : مقدمات ظهور،قالبندی : Word ( قابل ویرایش )تعداد صفحات : 56بخشی از متن تحقیق : ابن شرف بس كه به مسكين درت مِسكينم هرگز آنقدر ندارم كه شوم مِسكينت…

  • تحقیق مكانيك مقدماتي در ورزش

    بررسی مكانيك مقدماتي,پایان نامه تربیت بدنی پیرام,پروژه مكانيك مقدماتي,تحقیق تربیت بدنی مكانيك مقدماتي,تحقیق در مورد مكانيك مقدماتي,تحقیق مكانيك مقدماتي,دانلود تحقیق تربیت بدنی در مورد مكانيك مقدماتي,دانلود تحقیق مكانيك مقدماتي,مقاله مكانيك مقدماتي تحقیق مكانيك مقدماتي در ورزش رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت کنترل استراتژیک

    پاورپوینت کنترل استراتژیک رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع کنترل استراتژیک، در قالب pptx و در 25 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:کنترل تدریجی استراتژیکشکل های عمومی مراکز مسئولیتمکانیزم های کنترل تدریجی استراتژیک سلسله مراتب کنترل استراتژیک کنترل استراتژیک چیست؟روش…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب جمعيت و تنظيم خانواده تالیف پریوش حلم سرشت و اسماعیل دل پیشه

    پاورپوینت خلاصه کتاب جمعيت و تنظيم خانواده تالیف پریوش حلم سرشت و اسماعیل دل پیشه جمعيت و تنظيم خانواده رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب جمعيت و تنظيم خانواده تالیف پریوش حلم سرشت و اسماعیل دل پیشه، در…

  • تحقیق شناسایی شاخص‌ های پیش‌ بینی کننده اختلالات یادگیری در سنین قبل از ورود به مدرسه

    تحقیق شناسایی شاخص‌ های پیش‌ بینی کننده اختلالات یادگیری در سنین قبل از ورود به مدرسه شاخص‌ های پیش‌ بینی کننده اختلالات یادگیری رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع شناسایی شاخص‌ های پیش‌ بینی کننده اختلالات یادگیری در…

  • کم کردن بحث و جدل های قراردادی و ادعا بین طرفین کارفرمایان و مجریان

    ادعا در پیمانکاری,پاورپوینت ادعا در پیمانکاری,پاورپوینت مدیریت ادعا,پایان نامه مدیریت ادعا,تحقیق ادعا در پیمانکاری,تحقیق مدیریت ادعا,مدیریت ادعا,مدیریت ادعا پیمانکاری,مدیریت ادعا چیست,مدیریت ادعا در پروژه های پیمانکاری,مقاله مدیریت ادعا دانلود کم کردن بحث و جدل های قراردادی و ادعا بین طرفین…

  • پاورپوینت حسابداری ریسک و بازده مورد انتظار

    بازده,دارایی سرمایه ای,دارایی سرمایه ای چیست,دارایی های سرمایه ای,دارایی های سرمایه ای چیست,دانلود پاورپوینت ریسک و بازده مورد انتظار,ریسک و بازده,ریسک و بازده پرتفوی,ریسک و بازده سهام,ریسک و بازده مورد انتظار,مقاله ریسک و بازده مورد انتظار دانلود پاورپوینت حسابداری ریسک…

  • تحقیق ITS چيست؟

    ITS,آشنایی با ITS,ادغام ITS در پروژه هاي حمل و نقل,پاورپوینت ITS,پاورپوینت سیستم ITS,پایان نامه ITS,تئوری ITS,تحقیق ITS,تحقیق سیستم ITS,سیستم ITS,شناخت ITS,مفاهیم ITS,مفهوم ITS,مقاله ITS,مقاله سیستم ITS تحقیق ITS چيست؟ رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع ITS چيست؟،در قالب…

  • پاورپوینت برنامه ریزی و کنترل پروژه

    پاورپوینت برنامه ریزی و کنترل پروژه رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع برنامه ریزی و کنترل پروژه،در قالب ppt و در 93 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:فرآيند برنامه‌ريزي در يك نگاهمحدوده پروژهشناسايي فعاليت هاي پروژهبسته کاریيك نمونه WBSايجاد شبكه‌‌…

  • تحقیق شاعران معاصر نیشابور

    تحقیق شاعران معاصر نیشابور شاعران معاصر رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع شاعران معاصر نیشابور،در قالب word و در 28 صفحه، قابل ویرایش، شامل:محمدرضا شفيعى كدكنىعبدالجواد اديب نيشابوريشيخ محمد تقي اديب نيشابوریفريدون گرايلياستاد محمد پروانه مه ولاتیحیدر یغمای…

  • پاورپوینت معرفی شرکت نفتی اروندان

    پاورپوینت معرفی شرکت نفتی اروندان استخدام شرکت نفت و گاز اروندان رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع معرفی شرکت نفتی اروندان،در قالب ppt و در 19 اسلاید، قابل ویزایش.بخشی از متن پاورپوینت:معرفی شرکت:تاسیس در آذر ماه 1383 با…

  • برج های خنک کننده

    برج تقطیر,برج خنک کننده,برج های خنک کننده,تحقیق برج تقطیر,تحقیق برج خنک کننده,تحقیق برج های خنک کننده,دانلود تحقیق برج خنک کننده,دانلود تحقیق برج های خنک کننده,دانلود مقاله برج های خنک کننده,دانولد تحقیق برج تقطیر,مقاله برج های خنک کننده دانلود برج های…

  • پاورپوینت اصول و مفاهیم بازاريابي اجتماعي در حوزه آموزش سلامت

    پاورپوینت اصول و مفاهیم بازاريابي اجتماعي در حوزه آموزش سلامت مقاله بازاریابی اجتماعی رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع اصول و مفاهیم بازاريابي اجتماعي در حوزه آموزش سلامت،در قالب ppt و در 29 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن…

  • تحقیق به زبان عربی ( أثر الاسلام‌ و المسلمين‌ في‌ الأندلس‌ )

    تحقیق به زبان عربی ( أثر الاسلام‌ و المسلمين‌ في‌ الأندلس‌ ) رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع :  أثر الاسلام‌ و المسلمين‌ في‌ الأندلس‌ ،قالبندی : wordتعداد صفحات : 75بخشی از متن تحقیق : الحضاره‌ الاسلاميه‌ تغزو اوربا…

  • تحقیق نظام قضايي در ايران باستان

    پروژه نظام قضايي در ايران باستان,تحقیق در مورد نظام قضايي در ايران باستان,دانلود تحقیق نظام قضايي در ايران باستان,دانلود رایگان تحقیق نظام قضايي در ايران باستان,مقاله در مورد نظا,مقاله نظام قضايي در ايران باستان,نظام قضايي در ايران باستان تحقیق نظام…

  • تحقیق دیوارنگاری در دوران های مختلف تاریخی

    تاریخچه دیوارنگاری,تاریخچه دیوارنگاری در ایران,دیوارنگاری در ایران,دیوارنگاری در تهران,دیوارنگاری در دوره صفوی,دیوارنگاری در دوره قاجار,دیوارنگاری ساسانی,دیوارنگاری شهری,دیوارنگاری گرافیتی,دیوارنگاری مصر,مقاله در مورد دیوارنگاری دانلود تحقیق دیوارنگاری در دوران های مختلف تاریخی دانلود فایل دانلود تحقيق در مورد دیوارنگاری در دوران های مختلف تاریخی،در…

  • پاورپوینت شبکه‏های عصبی برای طبقه‏بندی، یک مرور

    انتخاب متغیرهای ویژگی,پاورپوینت شبکه‏های عصبی برای طبقه‏بندی,تئوری طبقه بندی بیزین,شبکه های عصبی و طبقه بندی کننده های مرسوم,کاهش خطای پیش بینی,کلاس بندی تجمیعی,یک مرور پاورپوینت شبکه‏های عصبی برای طبقه‏بندی، یک مرور رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:عنوان: پاورپوینت شبکه‏های عصبی…

  • بسته آموزشی کامل فصل اول ریاضی 10 انسانی عبارت های جبری

    اتحاد مربع دوجمله ای,اتحاد مزدوج,اتحاد مکعب مجموع,تجزيه عبارت هاي جبري,جزوه ریاضی,جزوه ریاضی 10,جزوه ریاضی دهم,ریاضی 10,ریاضی 10 انسانی,ریاضی ده,ریاضی دهم,ساده کردن عبارت هاي گویا,عبارت هاي جبري,عبارت هاي گويا,مثلث خيام بسته آموزشی کامل فصل اول ریاضی 10 انسانی عبارت های جبری…

  • آزادی فردی و حدود آن در حكومت اسلامی

    آزادی اعمال و رفتار اجتماعی انسان,آزادی اعمال و رفتار خصوصی افراد,آزادی انسان از دیدگاه اسلام,آزادی عقیده و مذهب,آزادی فردی در حكومت اسلامی,مفهوم آزادی فردی دانلود آزادی فردی و حدود آن در حكومت اسلامی دانلود فایل فهرست مطالب : اشاره مقدمه…

  • تحقیق بررسي والدين و مسئولين مدارس در جهت كاهش مشكلات تربيتي و اخلاقي

    پایان نامه پیرامون مشكلات تربيتي واخلاقي,پروژه مشكلات تربيتي واخلاقي,تحقیق در مورد مشكلات تربيتي واخلاقي,تحقیق روانشناسی مشكلات تربيتي واخلا,تحقیق مشكلات تربيتي واخلاقي,دانلود تحقیق مشكلات تربيتي واخلاقي,مقاله مشكلات تربيتي واخلاقي تحقیق بررسي والدين و مسئولين مدارس در جهت كاهش مشكلات تربيتي و…

  • نقشه ی بخش های شهرستان سروآباد

    است,بخش های شهرستان سروآباد,شیپ فایل بخش های شهرستان سروآباد,شیپ فایل بخش های شهرستانها,فایل جی آی اس بخشهای شهرستان سروآباد,نقشه ی بخش ها,نقشه ی بخش های شهرستان سروآباد,نقشه ی بخش های شهرستانها,نقشه ی جی آی اس بخش های شهرستان سروآباد دانلود…

  • پاورپوینت کتاب شیمی آلی فلزی J.J.Zukerman,Ionel Haiduc ترجمه منصور عابدینی و سیداحمد میرشکرایی

    Ionel Haiduc,Ionel Haiduc ترجمه منصورعابدینی و سیداحمد میرشکرایی,Zukerman,کتاب شیمی آلی فلزی J,کتاب شیمی آلی فلزی منصورعابدینی و سیداحمد میرشکرایی پاورپوینت کتاب شیمی آلی فلزی J.J.Zukerman,Ionel Haiduc ترجمه منصور عابدینی و سیداحمد میرشکرایی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت کتاب شیمی…

  • تحقیق رقابت در بازار كار جذب منابع مالي و فروش كالا

    تحقیق رقابت در بازار كار جذب منابع مالي و فروش كالا رقابت در بازار كار جذب منابع مالي و فروش كالا رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق رقابت در بازار كار جذب منابع مالي و فروش كالاقالب بندی: فایل word…

  • پاورپوینت تعریف سازمان و مدیریت

    پاورپوینت تعریف سازمان و مدیریت رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع تعریف سازمان و مدیریت،در قالب pptx و در 110 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تعريف سازماناصول سازمان‌دهيتقسيم كارمزايا و معايبمباني تقسيم كاراختيار و مسئوليتمزايا و موانع تفويض اختيارانواع سازمانخصوصيات…

  • تحقیق لینوکس و نرم افزارهای معادل آن

    پاورپوینت لینوکس,تحقیق امنیت لینوکس,تحقیق لینوکس,دانلود مقاله لینوکس,دانلود مقاله لینوکس و نرم افزارهای معادل آن,لینوکس,لینوکس چیست,لینوکس دانلود,مزایای لینوکس,مقاله لینوکس,مقاله لینوکس سرور,نرم افزار معادل لینوکس,نسخه های لینوکس دانلود تحقیق لینوکس و نرم افزارهای معادل آن دانلود فایل دانلود تحقیق با موضوع لینوکس…