تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

پاورپوینت CRM,پاورپوینت ارتباط با مشتری,تحقیق CRM,تحقیق در مورد CRM,تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری,تحقیق مدیریت مشتری,مدیریت ارتباط با مشتری,مدیریت مشتری,مقاله CRM,مقاله ارتباط با مشتری
دانلود تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده

دانلود فایل

دانلود تحقیق با موضوع مدیریت ارتباط با مشتری: چارچوب، مسیرهای تحقیق و آینده،در قالب word و در 37 صفحه، قابل ویرایش، شامل:مقدمهایجاد پایگاه اطلاعاتی مشتریتحلیل داده ها و اطلاعاتانتخاب مشتریهدف گیری مشتریانبرنامه های ایجاد ارتباط خدمات رسانی به مشتری برنامه های تناوبی/ثابتارتقای نرم افزاریایجاد ارتباطمساله حریم خصوصیمعیارها (استانداردها) آینده CRM بخشی از مقدمه تحقیق:ماهیت
تحول تکنولوژی اطلاعات و بخصوص وب گسترده جهانی (اینترنت)، فرصتی جهت ایجاد
ارتباط بهتر با مشتریان نسبت به آن چه در گذشته (در دنیای بدون اینترنت)
امکان پذیر بود، فراهم آورده است. با ترکیب قابلیت ها جهت پاسخگویی مستقیم به
درخواست های مشتری و جذب مشتری با ارتباطات متقابل زیاد و ایجاد امکانات
نرم افزاری، شرکت ها امروزه توانایی بیشتری جهت ایجاد، گسترش و حفظ ارتباطات
بلندمدت با مشتری، نسبت به گذشته دارند. هدف نهایی، تبدیل این ارتباطات به
سوددهی بیشتر به وسیله افزایش نرخ خرید تکراری و کاهش هزینه های اکتسابی
از مشتری می باشد. در واقع، این تحول در مدیریت ارتباط با مشتری یا CRM، به
“منترا”ی جدید بازاریابی منسوب شده است. شرکت هایی مثل سیبل، ای.پیفانی،
اراکل، برود ویژن، دریافت شبکه، کانا و دیگران، این فضای CRM را با
امکاناتی که هر کاری از پیگیری رفتار مشتری بر روی وب گرفته تا پیش بینی
سیر آیندۀ مشتریان و ارسال ایمیل مستقیم جهت ایجاد ارتباط انجام می دهند،
پر می کنند. این امر یک بازار جهانی برای محصولات و خدمات CRM با درآمد 34
میلیارد دلار در سال 1999 ایجاد کرده است و پیش بینی می شود، با رشد IDC
این درآمد به 125 میلیارد دلار در سال 2004 برسد…

 
من می خواهم این فایل را خریداری کنم

برچسب ها:
مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق مدیریت ارتباط با مشتری تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری مدیریت مشتری تحقیق مدیریت مشتری تحقیق CRM تحقیق در مورد CRM پاورپوینت ارتباط با مشتری پاورپوینت CRM مقاله CRM مقاله ارتباط با مشتری

  • پاورپوینت حسابداري مديريت استراتژيك و حس سازي در شركت چندمليتي

    چند ملیتی,حس سازی,حسابداری,شرکت,مدیریت استراتژیک پاورپوینت حسابداري مديريت استراتژيك و حس سازي در شركت چندمليتي رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع حسابداري مديريت استراتژيك و حس سازي در شركت چندمليتي،در قالب ppt و در 26 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن…

  • تحقیق یزدشناسی

    پایان نامه یزد شناسی,پروژه در مورد یزد شناسی,پروژه یزد شناسی,تحقیق آماده در مورد یزد شناسی,تحقیق در مورد یزد شناسی,دانلود تحقیق یزد شناسی,دانلود رایگان تحقیق یزد شناسی,رایگان,مقاله در مورد یزد شناسی,مقاله یزد شناسی,یزد شناسی تحقیق یزدشناسی رفتن به سایت اصلی بخشی…

  • تحقیق آيا صنعت بيمه در افزايش سطح اشتغال كشور توانمند است؟

    اثر صنعت بیمه بر اشتغال,اهميت خدمات بيمه,اهميت خدمات بيمه در اقتصاد ملي,اهمیت بیمه,تاثیر تحریم در صنعت بیمه,تاثیر صنعت بیمه بر اشتغال,تاثیر صنعت بیمه بر افزایش سطح اشتغال,تاثیر فناوری اطلاعات بر صنعت بیمه,تحقیق تاثیر صنعت بیمه بر اشتغال تحقیق آيا صنعت…

  • تحقيق ارتباط ورزش با سیاست و فرهنگ

    ارتباط ورزش با سياست و فرهنگ,تاثیر فرهنگ بر سیاست,تاثیر ورزش بر اجتماع,تاثیر ورزش بر فرهنگ جامعه,تحقيق تربيت بدني,دانلود تحقيق,رابطه ورزش,رابطه ورزش با فرهنگ,رابطه ورزش و سياست,سياست و فرهنگ و ورزش,كار تحقيقي رشته تربيت بدني,ورزش دانلود تحقيق ارتباط ورزش با سیاست…

  • تحقیق تاثير و اهميت نماز

    تحقیق تاثير و اهميت نماز رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع تاثير و اهميت نماز،در قالب word و در 27 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:براي معنوي کردن زندگي و آگاه شدن از بعد باطني آن، انسان بايد…

  • شیپ فایل رده های خاک استان مازندران

    رده های خاک استان مازندران,شیپ فایل خاک استان مازندران,لایه GIS خاک استان مازندران,نقشه خاک مازندران دانلود شیپ فایل رده های خاک استان مازندران دانلود فایل ·         از نظر دانشمندان علوم خاک، تمامی خاک ها در 12 رده دسته بندی می…

  • پیشینه تحقیق و مبانی نظری اعتیاد به موبایل و احساس تنهایی

    پیشینه تحقیق احساس تنهایی,پیشینه تحقیق اعتیاد به موبایل,دانلود پیشینه تحقیق احساس تنهایی,دانلود پیشینه تحقیق اعتیاد به موبایل,دانلود مبانی نظری احساس تنهایی,دانلود مبانی نظری اعتیاد به موبایل,مبانی نظری احساس تنهایی,مبانی نظری اعتیاد به موبایل دانلود پیشینه تحقیق و مبانی نظری اعتیاد…

  • جزوه آموزشی آشنایی با ابزار دقيق

    آموزش ابزار دقیق,ابزار دقیق چیست؟,ابزار دقیق در صنعت,انواع ابزار دقیق,تحقیق ابزار دقیق,جزوه آموزش ابزار دقیق,جزوه ابزار دقیق,دانلود تحقیق ابزار,دانلود جزوه ابزار دقیق,کاربرد ابزار دقیق,معرفی ابزار دقیق,مقاله ابزار دقیق,نحوه کار ابزار دقیق دانلود جزوه آموزشی آشنایی با ابزار دقيق دانلود فایل…

  • تحقیق بررسی جغرافیایی مشهد

    بررسی جغرافیایی مشهد,پروژه بررسی جغرافیایی مشهد,پروژه در مورد بررسی جغر,تحقیق در مورد بررسی جغرافیایی مشهد,دانلود تحقیق بررسی جغرافیایی مشهد,دانلود رایگان تحقیق بررسی جغرافیایی مشهد,مقاله بررسی جغرافیایی مشهد,مقاله در مورد بررسی جغرافیایی مشهد تحقیق بررسی جغرافیایی مشهد رفتن به سایت اصلی…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب رگرسیون جواد بهبودیان

    پاورپوینت خلاصه کتاب رگرسیون جواد بهبودیان رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب رگرسیون جواد بهبودیان،در قالب ppt و در 320 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:فصل اول: مفهوم و ويژگي هاي همبستگي و وابستگيفصل دوم: تابع پيش بيني كننده و…

  • زندگی نامه سردار سرلشكر پاسدار احمد كاظمي

    زندگی نامه سردار سرلشكر پاسدار احمد كاظمي پاسدار احمد كاظمي رفتن به سایت اصلی مشخصات فایل:تحقیق زندگی نامه سردار سرلشكر پاسدار احمد كاظميقالب بندی: فایل word و قابل ویرایشتعداد صفحات: 8بخشی از متن تحقیق:در سال 1337 در «نجف آباد» یکی…

  • تحقیق امر به معروف

    تحقیق امر به معروف رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : امر به معروف،قالبندی : wordتعداد صفحات : 72بخشی از متن تحقیق : ريشه هاي فطري و غريزي پدران ومادران در طول تاريخ، فرزندان خود را به كارهايي واداشته…

  • پاورپوینت حسابداری صنعتی

    ثبت های حسابداری صنعتی,حسابداری صنعتی 1,حسابداری صنعتی pdf,حسابداری صنعتی بهای تمام شده,حسابداری صنعتی چیست,کتاب حسابداری صنعتی,مقاله حسابداری صنعتی,وظایف حسابداری صنعتی پاورپوینت حسابداری صنعتی رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع حسابداری صنعتی،در قالب ppt و در 20 اسلاید، قابل…

  • تحقیق موانع توسعه بهره وري در ايران

    پاورپوینت توسعه بهره وري,تحقیق آماده در مورد توسعه بهره وري,تحقیق توسعه بهره وري,تحقیق در موردتوسعه بهره وري,توسعه بهره وري,دانلود تحقیق توسعه بهره وري,دانلود تحقیق در مورد توسعه بهره وري,دانلود مقا,دانلود مقاله توسعه بهره وري تحقیق موانع توسعه بهره وري در…

  • تحقیق نشانه‌هاي ظهور در كلام اميرالمؤمنين

    تحقیق نشانه‌هاي ظهور در كلام اميرالمؤمنين تحقیق نشانه‌هاي ظهور در كلام اميرالمؤمنين رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع نشانه‌هاي ظهور در كلام اميرالمؤمنين،در قالب word و در 20 صفحه، قابل ویرایش، شامل:حضرت امام امير المومنين و وسايل نقليه زمان…

  • پاورپوینت خلاصه کتاب حسابداري صنعتي 1 تالیف دكتر محمدعرب مازار يزدي

    پاورپوینت خلاصه کتاب حسابداري صنعتي 1 تالیف دكتر محمدعرب مازار يزدي پاورپوینت کتاب حسابداري صنعتي يك دكتر محمدعرب مازار يزدي رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت خلاصه کتاب حسابداري صنعتي 1 تالیف دكتر محمدعرب مازار يزدي،در قالب ppt و در…

  • تحقیق بررسی ساختار سرمایه و منابع تأمین مالی بانک ملت و راه‌ های بهینه کردن آن

    تحقیق بررسی ساختار سرمایه و منابع تأمین مالی بانک ملت و راه‌ های بهینه کردن آن ساختار سرمایه و منابع تامین مالی رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق با موضوع بررسی ساختار سرمایه و منابع تأمین مالی بانک ملت و…

  • گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري

    خرید گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري,خرید گزارش کارورزی كارگاه صافكا,دانلود کارآموزی كارگاه صافكاري,دانلود گزارش کار كارگاه صافكاري,دانلود گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري,کارآموزی كارگاه صافكاري,کارورزی كارگاه صافكاري,گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري گزارش کارآموزی كارگاه صافكاري رفتن به سایت اصلی در زیر به مختصری ازعناوین…

  • تحقيق ايران يكي از منابع مالي جهاد اسلامي

    ايران,تحقيق ايران يكي از منابع مالي جهاد اسلامي,تحقيق تاريخ,جهاد اسلام,جهاد اسلامي,دانلود تحقيق,كار تحقيقي تاريخ,منابع مالي,منابع مالي جهاد اسلامي دانلود تحقيق ايران يكي از منابع مالي جهاد اسلامي دانلود فایل ما از نظر تاريخي جنبشي فقير با موارد و امكانات مادي…

  • نقشه بخش های شهرستان داراب

    نقشه بخش های شهرستان داراب رفتن به سايت اصلي دانلود نقشه بخش های شهرستان داراب،توضیحات:این فایل شامل بخش های شهرستان داراب (واقع در استان فارس) بوده و در محیط نرم افزار جی آی اس قابل نمایش و قابل ویرایش می…

  • پاورپوینت برج خنک کن خشک غیرمستقیم (هلر)

    پاورپوینت برج خنک کن خشک غیرمستقیم (هلر) رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت با موضوع برج خنک کن خشک غیرمستقیم (هلر)،در قالب ppt و در 28 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:تاریخچهبرج خنک کن خشک غيرمستقيمسيکل آب خنک کناجزاي سيستم خنک کنکندانسور…

  • تحقیق تحلیل رابطه میان انواع مراتب طهارت و انواع رزق در قرآن

    تحقیق تحلیل رابطه میان انواع مراتب طهارت و انواع رزق در قرآن رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع تحلیل رابطه میان انواع مراتب طهارت و انواع رزق در قرآن،در قالب word و در 96 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از…

  • پاورپوینت مالاریا

    انواع مالاریا,پشه مالاریا در ایران,پلاسمودیوم مالاریا,تشخیص مالاریا,حشره مالاریا,درمان مالاریا,درمان مالاریا در ایران,عکس پشه مالاریا پاورپوینت مالاریا رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت با موضوع مالاریا، در قالب ppt و در 61 اسلاید و قابل ویرایش، شامل:اهميت بهداشتي مالارياسير طبيعي، دوره…

  • گزارش كار‌آموزي عيب يابي موتورهاي DC در اداره برق آلومینیوم

    دانلود رایگان گزارش کارآموزی برق,دانلود گزارش کارآموزی برق,دانلود گزارش کارآموزی برق الکترونیک,گزارش کارآموزی برق,گزارش کارآموزی برق الکترونیک,گزارش کارآموزی برق ساختمان,گزارش کارآموزی برق کنترل,گزارش کارآموزی رایگان برق دانلود گزارش كار‌آموزي عيب يابي موتورهاي DC در اداره برق آلومینیوم دانلود فایل دانلود…

  • پاورپوینت سقف کاذب

    اجرای سقف کاذب,اجرای سقف کاذب کناف,انواع سقف کاذب,انواع سقف کاذب عکس,انواع سقف کاذب کامپوزیت,سقف کاذب,سقف کاذب ترکیبی,سقف کاذب کناف,سقف کاذب کناف چیست,عکس سقف کاذب ترکیبی,مزایای استفاده از سقف کاذب,مزیت استفاده از سقف کاذب دانلود پاورپوینت سقف کاذب دانلود فایل دانلود…

  • پاورپوینت فصل سوم کتاب تئوری حسابداری 1 ولک و همکاران ترجمه کرمی و تاجیک

    پاورپوینت فصل سوم کتاب تئوری حسابداری 1 ولک و همکاران ترجمه کرمی و تاجیک کتاب تئوری حسابداری یک ولک رفتن به سایت اصلی دانلود پاورپوینت فصل سوم کتاب تئوری حسابداری 1 تألیف ولک و همکاران ترجمه کرمی و تاجیک با…

  • تحقیق بررسی کامل معماري دیرینه

    تحقیق بررسی کامل معماري دیرینه رفتن به سايت اصلي دانلود تحقیق با موضوع معماري دیرینه،در قالب word و در 88 صفحه، قابل ویرایش.بخشی از متن تحقیق:معماري مناطق كويري در عين پاسخگويي به نيازهاي انسان و شرايط محيط، جلوه هايي از…

  • تحقیق پايگاه داده شي گرا

    برنامه نويسي شي گرا,پروژه شي گرايي,تجريد Abstraction,تحقیق شي گرايي,تعریف شي گرايي,زبان يكپارچه مدلسازي چيست؟,شي گرايي,شي گرايي در c,شي گرايي در جاوا,كپسول سازي encapsulation,مفاهيم شي گرايي,مقاله شي گرايي دانلود تحقیق پايگاه داده شي گرا دانلود فایل دانلود تحقیق در مورد پايگاه داده…

  • تحقیق بررسی انقلاب کمونیستی چین

    انقلاب چین,انقلاب کمونیستی چین,پایان نامه در مورد انقلاب چین,تحقیق انقلاب چین,تحقیق انقلاب کمونیستی چین,تحقیق در مورد انقلاب چین,تحقیق درباره انقلاب چین,مقاله انقلاب چین,مقاله انقلاب کمونیستی چین,مقاله در مورد انقلاب چین,مقاله درباره انقلاب چین دانلود تحقیق بررسی انقلاب کمونیستی چین دانلود…

  • پاورپوینت سرشت پوياي محيط امروزي سازمان ها

    تحقیق سرشت پوياي محيط امروزي سازمان ها,تحول هاي تكنولوژي سازمان,سرشت پوياي محيط امروزي سازمان ها,سرشت پوياي محيط امروزي سازمانها,سرشت پوياي محيط سازمان,فعاليت سازمان,محيط درون سازمان,مقاله سرشت پوياي محيط امروزي سازمان ها دانلود پاورپوینت سرشت پوياي محيط امروزي سازمان ها دانلود…

  • تحقیق آشنایی با قالي بافی بيرجند

    تحقیق آشنایی با قالي بافی بيرجند رفتن به سايت اصلي مشخصات فایل :موضوع : قالي بافی بيرجند،قالبندی : wordتعداد صفحات : 54بخشی از متن تحقیق : 1- ازمناطق معروف قالي بافي این شهر كويري كه درجنوب خراسان واقع شده است…

  • پاورپوینت تمدن یونان باستان

    پاورپوینت تمدن یونان باستان نام یونان قدیم رفتن به سایت اصلی توضیحات:دانلود پاورپوینت با موضوع تمدن یونان باستان،در قالب ppt و در 32 اسلاید، قابل ویرایش.بخشی از متن پاورپوینت:سرزمینی که امروزه یونان نامیده میشود، کشوری است کوهستانی به شکل شبه…

  • تحقیق تحلیل دینامیک های سیستم

    تحلیل دینامیک,سیستم,نظریه اورتلی,نظریه سجاستاد تحقیق تحلیل دینامیک های سیستم رفتن به سایت اصلی دانلود تحقیق باموضوع تحلیل دینامیک های سیستم،در قالب word و در 38 صفحه، قابل ویرایش، شامل: مقدمه:    2اهمیت تحقیق        3تعریف نخبه:        3پدیده…

  • پاورپوينت بررسي ميكروكنترلرهاي AVR

    برنامه نویسی ميكروكنترلرهاي AVR,پاورپوینت ميكروكنترلرهاي AVR,تحقیق ميكروكنترلرهاي AVR,مرجع کامل ميكروكنترلرهاي AVR,مقاله ميكروكنترلرهاي AVR,ميكروكنترلرهاي AVR,ميكروكنترلرهاي AVR کاربردهای آنها دانلود پاورپوينت بررسي ميكروكنترلرهاي AVR دانلود فایل دانلود پاورپوینت با موضوع بررسي ميكروكنترلرهاي AVR،در قالب ppt و در 41 اسلاید، قابل ویرایش، شامل:مقدمه…

  • پاورپوینت بررسی فصل دوم درس ریاضی دوم ابتدایی

    پاورپوینت بررسی فصل دوم درس ریاضی دوم ابتدایی رفتن به سايت اصلي دانلود پاورپوینت پایه دوم دبستان با موضوع فصل دوم درس ریاضی،فرمت فایل : پاورپوینت ( PPT ) قابل ویرایش.تعداد اسلاید : 21کاربرذ فایل : مناسب برای دبیران، دانش…